Nesta página, explicamos os prazos, métodos e condições de envio dos nossos produtos, visando garantir transparência e confiança em sua compra.
Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante promoções e lançamentos, esse prazo pode se estender em até 4 dias úteis devido ao alto volume de pedidos.
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino e o método de envio escolhido no momento da compra. A contagem se inicia após o prazo de processamento e confirmação do pagamento.
Você poderá acompanhar seu pedido através do código de rastreamento, enviado por e-mail assim que o produto for postado.
Trabalhamos com transportadoras e os Correios, sempre buscando a melhor opção de entrega para sua região. O frete é calculado automaticamente na finalização do pedido com base no CEP informado.
Certifique-se de que os dados informados no cadastro estejam corretos. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a dados incorretos.
Caso o pedido retorne ao nosso endereço por erro no endereço, ausência de recebedor ou outros motivos relacionados à entrega, será cobrado um novo frete para reenvio.
Apesar de fazermos o possível para cumprir todos os prazos, atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas. Nesses casos, contamos com a compreensão do cliente.
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco através do WhatsApp: (11) 98475-3052
